KOMPENDIUM Rezydenta Biura Podróży

KOMPENDIUM Rezydenta Biura podróży

Radosław Szafranowicz-Małozięć - z wykształcenia psycholog, z zamiłowania pilot wycieczek i rezydent. Od 2000 r. związany z biurem podróży Rainbow Tours S.A, jednym z największych touroperatorów w Polsce, gdzie pełnił m. in. funkcję szefa personelu destynacyjnego. Założyciel Akademii Rainbow Tours kształcącej personel obsługi kierunków wakacyjnych. Trener autorskiego szkolenia "Akademia Rezydentów". Wykładowca na kursach dla kandydatów na pilot wycieczek. Człowiek, dla którego najważniejszy jest wysoki standard obsługi turystów, który może być zapewniony jedynie przez rezydentów z pasją.

Rezydent Biura Podróży

zamów książkę

Zamów książkę

zamów e-book'a

Zamów e-book'a

pobierz fragment książki

Pobierz fragment książki

Rezydent biura podróży? Sprawdź czy to praca właśnie dla Ciebie

Wyobraź sobie: latem rezydujesz w Grecji, Turcji a może w Hiszpani; zimą pracujesz w Kenii, Tajlandii a może Sri Lance. Zostań rezydentem biura podróży i przeżyj przygodę życia. "Kompendium Rezydenta Biura Podróży" to przewodnik po zawodzie. Pokazuje tę profesję z różnych stron, na podstawie prawdziwych sytuacji. Krok po kroku informuje, jak zostać rezydentem i jak wygląda ta praca. Najważniejsze działy książki to serwis lotniskowy przylotowy, serwis hotelowy i serwis lotniskowy wylotowy. To zbiór wiadomości na temat profesjonalnej obsługi klienta przez przedstawiciela biura podróży. "Kompendium" powstało na bazie 12-letniego doświadczenia autora w branży i pomocy innych rezydentów - ludzi z pasją podróżowania, dla których zadowolenie klienta z wakacji jest zawsze priorytetem w ich pracy.Więcej